Навіть на ідеально рівній дорозі і за відмінної видимості навіть найдосвідченіший водій може виявитися учасником ДТП. На жаль, такі інциденти можуть трапитися з будь-яким автовласником в Україні. У випадку з орендованим автомобілем ситуація трохи складніша: ви повинні заздалегідь підготуватися та дізнатися про всі необхідні деталі. Тому, перед тим як залишити пункт прокату, варто зібрати якнайбільше інформації «про всяк випадок» і чітко розуміти, як діяти в непередбачених ситуаціях. Важливі моменти:
- Перед першим виїздом уважно огляньте орендоване авто. Можливо, попередній клієнт був не дуже акуратний, а співробітники прокату не помітили будь-яку подряпину, яку можуть приписати вам.
- Уточніть у менеджера всі умови щодо страхових випадків. Переконайтеся, що страховка покриває всіх водіїв.
- Уважно вивчіть договір оренди, особливо його дрібний шрифт. Поставте запитання та проясніть будь-які незрозумілі моменти перед підписанням документів.
Клієнти bestrental та інших офіційних компаній застраховані від неприємностей завдяки полісам громадянської відповідальності.
Основні моменти оренди автомобіля
Найчастіше, крім добової оплати за оренду автомобіля, клієнт також має внести заставу (франшизу), яка блокується на карті. Ця застава виконує кілька функцій:
- Дисциплінарна. Запорука стимулює клієнта дбайливо ставитись до авто. Якщо все пройшло гладко, то гроші розблокуються через тиждень.
- Відшкодування збитків при аваріях, спричинених порушеннями правил дорожнього руху орендарем.
- Компенсація за шкоду, що не покривається страховкою, наприклад, при курінні в салоні або пошкодженні оббивки.
Деякі компанії, у тому числі bestrental, пропонують клієнтам можливість знизити франшизу до нуля, придбавши повну страховку Однак у разі аварії клієнт зобов'язаний негайно повідомити компанію. Недотримання цього правила покладає повну матеріальну відповідальність орендаря.
Додаткові послуги
Автопрокат також пропонує оренду навігатора, який допоможе вам зорієнтуватися в маршруті.
Що робити у разі ДТП
Незважаючи на обережність, навіть досвідчені водії не застраховані від аварії. Однак орендований автомобіль надає певний захист за умови дотримання кількох простих правил:
- Зупиніть авто та увімкніть аварійні вогні.
- Залишіть автомобіль та евакуюйте пасажирів.
- Поставте знак аварійної зупинки.
- Надайте першу допомогу постраждалим (за потреби) та викличте швидку.
- Повідомте компанію про інцидент, менеджер підкаже подальші дії.
- Не чіпайте предметів, пов'язаних з аварією.
- Запишіть контакти свідків, якщо вони є.
- Зберіть дані про другий автомобіль.
- Не погоджуйтесь врегулювати конфлікт без офіційного оформлення документів.
- Повідомте патрульну службу, що машина орендована.
Після прибуття поліції перевірте протокол аварії та переконайтеся в точності всіх даних. Бажано сфотографувати протокол. Якщо винуватець аварії – інший водій, компанія прокату звернеться до страховика для компенсації збитків.
Хто завдає шкоди?
У більшості випадків збитки покриваються страховкою та заставою. Однак орендар може бути повністю відповідальним за збитки у випадках, якщо:
- Автомобіль передано третій особі, яка не вказана в договорі.
- Не встановлено винуватця ДТП.
- Орендар знаходився під впливом алкоголю, наркотиків чи заборонених медикаментів.
- Автомобіль було викрадено з документами та ключами та потрапило в аварію.
- Орендар грубо порушив правил дорожнього руху.
Загалом, якщо ви не винні у ДТП, страхова компанія винуватця відшкодує збитки. Для тих, хто невпевнено почувається за кермом або хоче розслабитись, доступна послуга оренди автомобіля з водієм.
Є випадки, коли орендар несе відповідальність навіть без вини:
- Якщо винуватця відсутня, як у разі викрадення чи пошкоджень.
- Якщо немає офіційних документів.
Усі правила поведінки орендодавця та орендаря докладно розписані у договорі. Повне розуміння його змісту допоможе зберегти спокій та уникнути зайвих витрат.