Даже на идеально ровной дороге и при отличной видимости даже самый опытный водитель может оказаться участником ДТП. К сожалению, подобные инциденты могут случиться с любым автовладельцем в Украине. В случае с арендованным автомобилем ситуация немного сложнее: вы должны заранее подготовиться и узнать все необходимые детали. Поэтому, перед тем как покинуть пункт проката, стоит собрать как можно больше информации «на всякий случай» и четко понимать, как действовать в непредвиденных ситуациях. Важные моменты:
- Перед первым выездом внимательно осмотрите арендованное авто. Возможно, предыдущий клиент был не слишком аккуратен, а сотрудники проката не заметили какую-либо царапину, которую могут приписать вам.
- Уточните у менеджера все условия, касающиеся страховых случаев. Убедитесь, что страховка покрывает всех возможных водителей.
- Внимательно изучите договор аренды, особенно его мелкий шрифт. Задайте вопросы и проясните любые непонятные моменты перед подписанием документов.
Клиенты bestrental и других официальных компаний застрахованы от неприятностей благодаря полисам гражданской ответственности.
Основные моменты аренды автомобиля
Чаще всего, кроме суточной оплаты за аренду автомобиля, клиент также должен внести залог (франшизу), который блокируется на карте. Этот залог выполняет несколько функций:
- Дисциплинарная. Залог стимулирует клиента бережно относиться к авто. Если все прошло гладко, деньги разблокируются через неделю.
- Возмещение убытков при авариях, вызванных нарушениями ПДД арендатором.
- Компенсация за ущерб, не покрываемый страховкой, например, при курении в салоне или повреждении обивки.
Некоторые компании, в том числе bestrental, предлагают клиентам возможность снизить франшизу до нуля, приобретя полную страховку. Однако в случае аварии клиент обязан немедленно уведомить компанию. Несоблюдение этого правила возлагает полную материальную ответственность на арендатора.
Дополнительные услуги
Автопрокат в Киеве также предлагает аренду навигатора, который поможет вам сориентироваться в маршруте.
Что делать в случае ДТП
Несмотря на осторожность, даже опытные водители не застрахованы от аварий. Однако арендованный автомобиль предоставляет некоторую защиту, при условии соблюдения нескольких простых правил:
- Остановите авто и включите аварийные огни.
- Покиньте автомобиль и эвакуируйте пассажиров.
- Поставьте знак аварийной остановки.
- Предоставьте первую помощь пострадавшим (при необходимости) и вызовите скорую.
- Уведомьте компанию об инциденте, менеджер подскажет дальнейшие действия.
- Не трогайте предметы, связанные с аварией.
- Запишите контакты свидетелей, если они есть.
- Соберите данные о втором автомобиле.
- Не соглашайтесь урегулировать конфликт без официального оформления документов.
- Сообщите патрульной службе, что машина арендована.
После прибытия полиции проверьте протокол аварии и убедитесь в точности всех данных. Желательно сфотографировать протокол. Если виновник аварии – другой водитель, компания проката обратится к страховщику для компенсации убытков.
Кто покрывает ущерб?
В большинстве случаев ущерб покрывается страховкой и залогом. Однако арендатор может быть полностью ответственен за ущерб в случаях, если:
- Автомобиль передан третьему лицу, не указанному в договоре.
- Не установлен виновник ДТП.
- Арендатор находился под воздействием алкоголя, наркотиков или запрещенных медикаментов.
- Автомобиль был угнан с документами и ключами и попал в аварию.
- Арендатор грубо нарушил ПДД.
В целом, если вы не виноваты в ДТП, страховая компания виновника возместит убытки. Для тех, кто неуверенно чувствует себя за рулем или хочет расслабиться, доступна услуга аренды автомобиля с водителем.
Есть случаи, когда арендатор несет ответственность даже без вины:
- Если виновник отсутствует, как в случае угона или повреждений.
- Если отсутствуют официальные документы.
Все правила поведения арендодателя и арендатора подробно расписаны в договоре. Полное понимание его содержания поможет сохранить спокойствие и избежать лишних расходов.